Por Aloisio Campelo Jr., André Braz, Taíse Lyra e Júlio César de Azevedo. Fundação Getulio Vargas - Instituto Brasileiro de Economia (FGV-IBRE).
O dragão da inflação é um velho conhecido dos brasileiros. Foi domado com a chegada do Plano Real...
Por Maximiliano Freire, gerente de Construção Civil & Revenda da Hard.
É importante definir antes de qual canal de atendimento estaremos falando neste artigo! Sabemos que a venda ocorre de várias formas, mas a sua loja não pode ser aquela...
Por Maximiliano Freire, gerente de Construção Civil & Revenda da Hard.
Lembre-se que “ninguém chuta cachorro morto”, ou seja, se o cliente está reclamando é porque ele gosta da empresa ou, no mínimo, acredita que seja possível solucionar o problema...
Por Claudio Dias, especialista em marketplaces, CEO da Magis5.
A tecnologia está incorporada às nossas rotinas, mas isso não significa que já sabemos e entendemos tudo que ela envolve. Mesmo aqueles conceitos e práticas que parecemos dominar bem, de vez...
Por Filipe Colombo, CEO da Anjo Tintas e autor do livro Gestão Profissional na Prática.
1. Separe as contas de pessoa jurídica e físicaPor menor que seja a empresa, essa é uma prática que deve ser adotada já no início...
Por Thaís Zacharías, CEO da Likefy.
O marketing de influência já é uma realidade para alavancar vendas e garantir mais visibilidade do negócio. É fundamental que os empreendedores apresentem o negócio também no ambiente digital, especialmente nas redes sociais e...
12/05/2020 | Por Jaime Vasconcellos, economista.
Em março, o departamento de economia e pesquisas do Sincomavi analisava como o bom desempenho das vendas e lançamento de imóveis em 2019 trouxeram bons ventos ao varejo de materiais de construção. No mesmo...
Por Ricardo Contrera, sócio-diretor da Mosaiclab.
A primeira edição da Matcon Track, pesquisa nacional com 3000 entrevistas com a população brasileira, que mapeou o envolvimento e interesses relacionados com o setor de material de construção, realizada pela Mosaiclab em agosto,...
Por Raphael Godoy, CRO na Zenvia.
Definida como o conjunto de todas as percepções que os clientes têm durante o processo de compra e pós-venda de um produto ou serviço, a experiência do cliente vem se tornando prioridade, ultrapassando as...
Jaime Vasconcellos, economista.
Em nossa carta de conjuntura de outubro frisávamos quanto ao ambiente econômico naquele momento, que estava contaminado pelo período eleitoral, ainda mais à beira do segundo turno das eleições gerais. Passados 15 dias do seu desfecho, o...