Por Raquel Antoniette é consultora, colunista, mentora e professora na Belas Artes de Estratégias em Excelência de Atendimento, Jornada do Cliente e Marketing Digital.
É indiscutível que as redes sociais são importantes para o crescimento e consolidação das empresas. Compreender...
Por Vivian Jones é vice-presidente da Twilio para América Latina.
No próximo domingo, dia 15 de setembro, é comemorado o Dia do Cliente. A data existe para destacar um momento de valorização dos clientes por parte das empresas, sobretudo em uma...
Por Mário Soma, CEO e Head B2B da Pólvora Comunicação.
No ambiente de trabalho, é comum ouvir críticas sobre diferentes gerações:
"Os mais velhos têm dificuldades com tecnologia."
"A geração do meio quer equilíbrio, mas não se compromete."
"Os mais jovens não têm...
Por Jaime Vasconcellos, economista.
Não há outro assunto mais relevante na conjuntura econômica que a recente decisão do governo norte-americano em aplicar uma sobretaxa de 50% nas exportações brasileiras àquele país, com previsão de vigência a partir de 01° de...
por Jaime Vasconcellos, economista do Sincomavi
Reunido nesta quarta-feira (10/12), o Copom (Comitê de Política Monetária) confirmou que a taxa básica de juros brasileira permanecerá em 15% ao ano, em linha com a expectativa dos analistas e com a postura...
Na edição anterior de nossa carta de conjuntura mensal destacamos as premissas que tornam mais positivas as projeções de importantes indicadores macroeconômicos de 2020. Abaixo, pela primeira vez, na carta de conjuntura de novembro, deixamos explícitos não apenas as...
14/10/2020 | Por Jaime Vasconcellos, economista.
A edição de agosto da Pesquisa Mensal do Comércio (PMC – IBGE), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mostrou a aceleração no indicador de volume de vendas do comércio de materiais de...
Por Julio Bastos.
Ainda sob ameaça da Covid-19 e com muita cautela, as empresas de todos os segmentos da economia retomam gradualmente suas atividades. É importante que nesta retomada, os líderes empresariais tenham em mente que nada será como antes...
Por Ricardo Contrera, sócio-diretor da Mosaiclab.
A primeira edição da Matcon Track, pesquisa nacional com 3000 entrevistas com a população brasileira, que mapeou o envolvimento e interesses relacionados com o setor de material de construção, realizada pela Mosaiclab em agosto,...
Por Luiz Menezes, fundador da Trope.
Recentemente, está surgindo uma forte onda de críticas à postura e conduta da Geração Z, que são pessoas de 13 a 27 anos, no mercado de trabalho. É comum vermos matérias dizendo que essa...