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Por Murilo Borrelli, CEO da agência de data driven marketing ROI Mine Imagine abrir seu celular e encontrar uma oferta que parece ler sua mente: o produto que você desejava, no momento exato em que você estava pronto para comprá-lo,...
Por Ivo Dall’Acqua Júnior, presidente em exercício da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). O alcance da discussão atual sobre alterações na escala 6x1 é um sinal positivo. Primeiro, porque melhorar a...
Realmente tem sido difícil falar sobre algo da esfera econômica que não seja relacionado a atual esquizofrenia vivida pela conjuntura com os impactos do novo Coronavírus. São informações latentes sobre a derrocada das bolsas de valores por todo mundo,...
Por Oscar Pettezzoni, diretor da Visa Consulting & Analytics. Começo este artigo com uma reflexão simples sobre o poder dos dados. Imagine que você esteja planejando uma viagem para a praia com a sua família no fim de semana. É...
Por Maximiliano Freire. Por isto a sua empresa ou loja precisa manter as informações no sistema atualizadas. Preços, estoque e também a agenda para poder prestar os serviços de uma forma que o seu cliente ao lhe visitar possa ter...
Por Jaime Vasconcellos, economista. O ano se inicia em compasso de espera. No ambiente econômico poucas foram as mudanças de cenários ou as projeções dos riscos e oportunidades do país. Com mais otimismo ou menos otimismo, está cada vez mais...
Por Rafael Miranda, Diretor de Inovação e Co-fundador da Impulso.  Inovar é essencial para a competitividade e expansão de qualquer organização. No entanto, para as marcas que não dispõem de orçamentos milionários, fomentar uma cultura inovadora pode parecer extremamente desafiador. Mas, ao contrário do...
Por Jaime Vasconcellos, economista. Em compasso de espera”. Esta foi a expressão que usamos duas semanas atrás quando estávamos analisando o cenário macroeconômico brasileiro e nos referimos a como todo o mercado estava ansioso, considerando as expectativas sobre um possível...
Por Flavia Mardegan, especialista em vendas, atendimento ao cliente e negociação. Há algum tempo venho apontando que as lojas deixaram de ser meros pontos de venda. Na NRF 2024, essa transformação ficou ainda mais evidente: os espaços físicos evoluíram para...
Por Carol Savioli, Conselheira da ABRH-MG e Coordenadora do Grupo de Estudos LideraRH da ABRH-MG e Head de Gente e Gestão na Coffee++. O varejo é, por natureza, um setor dinâmico, competitivo e marcado por grandes desafios humanos e organizacionais. Nesse...
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