Por Aloisio Campelo Jr., André Braz, Taíse Lyra e Júlio César de Azevedo. Fundação Getulio Vargas - Instituto Brasileiro de Economia (FGV-IBRE).
O dragão da...
Por Alexandre Abreu, diretor de novos negócios na Astéria.
Reconhecido como o maior evento da américa latina voltado para o setor varejista e de consumo...
Por Ricardo Zanlorenzi, diretor da Nexcore by Selbetti.
O Contact Center as a Service (CCaas) gera novas possibilidades às empresas como a interação multicanal e...
Por Juliana Godinho é gerente Forensic & Integrity | ESG e Compliance da Protiviti.
As pressões diárias e inerentes do segmento de varejo já são...
Por Éric Machado, CEO da Revna.
A inteligência artificial (IA) tem se tornado cada vez mais presente em nosso cotidiano, desde os algoritmos que recomendam...
Por Adilson Batista, especialista em IA Generativa e CIO da Cadastra.
Eu deixei de enxergar a jornada do consumidor como uma escadinha há muito tempo....
Marcos Gouvêa de Souza, fundador e diretor-geral da Gouvêa Ecosystem.
Ao lembrarmos do antigo Dia do Consumidor, talvez seja hora de atualizá-lo para o Dia...
Não se recorda quando foi tão difícil
acompanhar e prever a conjuntura econômica brasileira. Em verdade, é algo que não
se restringe apenas ao Brasil, mas...
23/03/2021 | Por Patricia Cotti, diretora executiva do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR).
A aceleração do digital forçada pela...
Por Jaime Vasconcellos, economista.
Em nossa carta de conjuntura do mês passado já mostrávamos que as perspectivas para economia em 2022 estavam melhores, enquanto a...