O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) do FGV IBRE contou com uma elevação de 2,5 pontos em março, alcançando os 87,0 pontos. Apesar desse resultado, em médias móveis trimestrais, o indicador continua em queda pelo quarto mês consecutivo ao sofrer...
O uso do WhatsApp no atendimento ao cliente foi um dos pontos que mais chamaram a atenção dos participantes do 20º Simpósio Sincomavi, a partir da apresentação do case da Leroy Merlin. A empresa mostrou como a integração entre...
Proporcionar uma experiência positiva com produtos e serviços de qualidade é sem dúvida a melhor maneira para ganhar a preferência dos consumidores. A pesquisa da Forbes Insights expõe tal cenário claramente: 70% das pessoas consultadas consideraram como um dos...
O fluxo de consumidores em lojas físicas no Brasil recuou 0,7% em março de 2026 na comparação anual, segundo o Índice de Intenção de Compra do Varejo (IICV SEED). O resultado ocorre após a recomposição do calendário comercial no...
O pessimismo voltou a dominar o ambiente de negócios do comércio paulistano em setembro. De acordo com o Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC), medido pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de...
Assim como em janeiro, o mercado de trabalho do varejo de material de construção da Região Metropolitana de São Paulo (RMSP) apresentou em março estabilidade na sua movimentação de vagas. Com apenas 21 empregos gerados, registrou-se no mês 3.636...
Ferramenta baseada em dados proprietários e campanhas omnicanal tem se consolidado como principal aposta do setor para impulsionar vendas nas principais datas comerciais do ano. O Retail Media movimentou R$ 3,5 bilhões no Brasil em 2024, representando um crescimento...
Estudo realizado pelo Sebrae verificou que houve um aumento na abertura de pequenos negócios no mercado nacional em setembro, com 349,5 mil novas empresas. Esse volume representa 96% dos CNPJs criados no mês e é 17% superior ao total...
O indicador da Boa Vista de Demanda por Crédito do Consumidor contou em maio com um aumento de 0,8% em comparação ao mês anterior (dados dessazonalizados). O trimestre móvel também se encerrou com elevação de 0,5% em comparação ao período imediatamente...
Dados coletados pelo Instituto Brasileiro de Economia (FGV IBRE) mostram que ocorreu uma elevação de 2,2 pontos em março no Índice de Confiança Empresarial (ICE), alcançando os 91,4 pontos. Esse é o maior registro desde novembro do ano passado (91,5...