Por Maximiliano Freire.
As ações e campanhas são fundamentais para quem comercializa, pois o ponto de venda é um ambiente de extrema competitividade. Em primeiro lugar, porque na maioria das categorias de produtos há várias opções de marcas para escolher....
Jaime Vasconcellos, economista.
A fotografia da economia brasileira tirada em setembro é melhor que a do mês passado. Esta afirmação em nossa carta de conjuntura se dá pela consolidação do cenário mais positivo em 2022 já apresentado nos últimos meses...
Por Jaime Vasconcellos, economista.
Em nossa carta de conjuntura do mês passado já mostrávamos que as perspectivas para economia em 2022 estavam melhores, enquanto a expectativas com 2023 haviam piorado. Esta tendência parece ainda mais concreta após os principais indicadores...
Por Monique Lima, CEO da Mimo Live Sales.
O live commerce na América Latina chegou no meio da pandemia, exatamente no dia 06 de junho de 2020, quando nós fizemos a primeira live no Brasil. Naquele momento, as pessoas não...
Por Jaime Vasconcellos, economista.
Em mais uma fotografia da análise conjuntural macroeconômica brasileira, destacamos na nossa carta de julho principalmente a melhoria das perspectivas à economia em 2022, em detrimento a piora do horizonte para o ano que vem. Em...
Por Maximiliano Freire.
Por isto a sua empresa ou loja precisa manter as informações no sistema atualizadas. Preços, estoque e também a agenda para poder prestar os serviços de uma forma que o seu cliente ao lhe visitar possa ter...
Por Maximiliano Freire.
Se o cliente ao entrar no Ponto de Venda (PDV), ou ao solicitar um serviço, consegue obter uma experiência superior ao que foi oferecido e com geração de empatia e engajamento, você e sua empresa estão no...
Por Maximiliano Freire.
Para se destacar da concorrência, um profissional de vendas deve ir além das estratégias tradicionais. Ele precisa apostar em diferentes vertentes e obter conhecimento das mais diversas formas e fontes. Nesse contexto, aquele que tiver um perfil...
Por Jaime Vasconcellos, economista.
As novidades vistas na conjuntura econômica no mês de junho estão concentradas em preços e juros. No primeiro ponto, destaca-se o IBGE mostrando que em maio o IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo) e o...
Por Caroline Farinelli, Head de Customer Experience na SoftwareONE.
Em um mercado cada vez mais competitivo, o conceito de Customer Experience (CX) tem ganhado força, tornando a área dedicada ao atendimento ao cliente um pilar prioritário na estratégia das empresas. Para...