Ferramenta baseada em dados proprietários e campanhas omnicanal tem se consolidado como principal aposta do setor para impulsionar vendas nas principais datas comerciais do ano. O Retail Media movimentou R$ 3,5 bilhões no Brasil em 2024, representando um crescimento de 41% em relação ao ano anterior, segundo o estudo Digital AdSpend 2025, do IAB Brasil e Kantar IBOPE Media. A expectativa é que a ferramenta seja determinante para o desempenho do varejo em eventos como a Black Friday e o Natal, períodos de maior volume de vendas do calendário nacional.
A estratégia permite que varejistas utilizem seus próprios dados e canais para veicular campanhas segmentadas, unindo publicidade e inteligência de consumo. A Leroy Merlin é um dos exemplos de aplicação bem-sucedida da tecnologia. Com mais de 79% dos clientes identificados nas lojas físicas e 100% no ambiente digital, a empresa construiu um ecossistema robusto de dados, capaz de mapear toda a jornada de compra — do reconhecimento à conversão.
A integração entre mídia online e offline tem gerado resultados expressivos. Em parceria com a Portobello, a varejista desenvolveu uma campanha 360º que combinou ativações digitais e ações em loja, resultando em aumento de 20% no tráfego qualificado e crescimento de 38% nas vendas. Segundo Sérgio Ferraz, diretor de Vendas Digitais da Leroy Merlin, o Retail Media representa uma mudança estrutural no setor. “Não é apenas uma frente de negócio, mas um novo pilar de relacionamento entre marcas e consumidores. Ao conectar dados, experiência e relevância, criamos um ecossistema que vai além da mídia tradicional”, afirma.
Com o fluxo elevado de consumidores esperado para o fim do ano, a empresa projeta crescimento de até 20% nas vendas durante a Black Friday e o Natal. Para Sérgio, o uso estratégico do Retail Media transforma o comportamento do consumidor em oportunidades reais de expansão para as marcas e em experiências de compra mais eficientes para o público.
