O Sincomavi realizou, em 17 de setembro, o webinário “Psicologia em Vendas”, conduzido por Alessandro Gonçalves, psicólogo com especialização em Marketing e experiência em projetos de aquisição de talentos, assessment e mentoria. O encontro que reuniu 62 participantes foi composto majoritariamente por gestores e empresários interessados em compreender como fatores emocionais e comportamentais influenciam diretamente os resultados comerciais. A recepção ao conhecimento repassado não poderia ser melhor. Muitos participantes aproveitaram a oportunidade para elogiar as informações levantadas pelo palestrante.
Entre as principais conclusões, destacou-se que as vendas são um jogo mental, em que razão e emoção duelam em cada decisão do cliente. A confiança, o conforto e o prazer foram apresentados como três pilares essenciais do processo de compra. Outro ponto ressaltado é que comprar sempre envolve risco, e produtos de menor valor apresentam menor barreira justamente por reduzirem a percepção desse risco
Alessandro reforçou ainda que a mentalidade de vendas deve ser compartilhada por toda a empresa, indo além da equipe comercial. Nesse sentido, o autoconhecimento e a inteligência emocional aparecem como competências fundamentais para vendedores e gestores. Muitas vezes, a motivação intrínseca, ligada ao propósito e à autorrealização, pode ser apontada como mais poderosa do que a extrínseca, baseada em recompensas
Outro destaque do evento foi a ênfase no uso de métricas claras e monitoramento diário de desempenho. Segundo Gonçalves, 74% das empresas brasileiras não alcançam regularmente suas metas por falta de clareza em objetivos e processos. Para superar esse desafio,
Também foram discutidas práticas para o desenvolvimento de habilidades em vendas, como escuta ativa, comunicação eficaz e gestão de objeções. O uso de avaliações comportamentais, a exemplo do método DISC, foi citado como ferramenta importante para identificar pontos fortes e necessidades de desenvolvimento. Além disso, destacou-se a relevância da reputação digital, com a utilização de recursos
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O Sincomavi programou para o próximo 02 de outubro o webinário “Como a Inteligência Artificial pode acelerar suas vendas”. O evento ficará sob a responsabilidade de Alexandre Giraldi Moreira, consultor especializado em Marketing, Vendas e Gestão de Negócios, com experiência no Sebrae SP e forte atuação no universo digital e na aplicação de inteligência artificial.
Uma oportunidade para compreender, na prática, como a IA pode transformar estratégias comerciais e ampliar resultados.
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