As mensagens diretas do Instagram estão sendo utilizadas por golpistas para o sequestro de contas. A Norton emitiu um comunicado informando que muitos cibercriminosos vêm obtendo sucesso em razão da desatenção de alguns usuários da rede social. O golpe tem sido utilizado principalmente sobre influenciadores, pequenas empresas e criadores de conteúdos. Os bandidos se valem de perfis falsos, se passam por suporte da “Meta Platforms, proprietária do Instagram e do Facebook, e enviam uma mensagem alegando que a conta violou as políticas da Meta e que será desativada em breve. Em seguida, os golpistas solicitam que a vítima solicite a “revisão” do caso, o que exige o fornecimento de nome de usuário e senha. A partir desse ponto, eles assumem o controle da conta, bloqueiam acesso do proprietário e exploram o público do perfil roubado.
Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton, comenta que o esquema é muito bem arquitetado, pois simula com precisão a comunicação do “Centro de Ajuda de Anúncios da Meta”. “Ao se passarem por representantes da Meta, os golpistas exploram a vulnerabilidade emocional de quem teme perder seu perfil para induzir ações com senso de urgência e impensadas”, ressalta. “O impacto pode ser devastador para quem tem o perfil do Instagram como canal estratégico de negócios”.
Boas práticas recomendadas pela Norton:
- Nunca clique diretamente em links de mensagens de contas desconhecidas. A Meta e o Instagram nunca solicitarão que você verifique sua conta por mensagem privada.
- Verifique o perfil do remetente. As contas oficiais da Meta são verificadas e não terão nomes como advertisingsupportcenter0798.
- Use autenticação de dois fatores em suas contas, para impedir acesso não autorizado.
- Denuncie a conta ao Instagram se receber uma dessas mensagens.
- Eduque sua equipe. Se você gerencia sua conta com outras pessoas, certifique-se de que todos saibam como esses golpes funcionam.
