As tentativas de transações irregulares representaram 1,42% das operações avaliadas pela Equifax BoaVista em setembro, na terceira alta mensal consecutiva. O resultado amplia a atenção para a segurança das vendas digitais na preparação para as principais datas comerciais do fim do ano. O indicador havia encerrado junho em 1,08%, passando para 1,21% em julho e 1,37% em agosto. Entre junho e setembro, a elevação acumulada foi de aproximadamente 31,5%.
Apesar dessa trajetória, os valores envolvidos nas operações bloqueadas recuaram 10,22% em relação a agosto. O valor médio das tentativas caiu 14,6%, de R$ 940,07 para R$ 802,96, após uma redução de 8,6% no mês anterior. Segundo a empresa, a combinação entre maior número de ocorrências e menor valor por operação reforça o movimento de pulverização financeira das tentativas. “Mais do que olhar apenas para o volume, é importante acompanhar como essas tentativas estão se comportando e reforçar os mecanismos de prevenção sem criar barreiras para as compras legítimas”, afirma Juliano Manrique, superintendente de Produtos de ID & Fraud da Equifax BoaVista.
Prevenção nas vendas digitais
A proximidade da Black Friday, em novembro, e das compras de Natal reforça a necessidade de os varejistas revisarem antecipadamente suas estratégias de segurança. Para os especialistas da Equifax BoaVista, o uso combinado de dados, inteligência artificial e análise comportamental permite identificar padrões suspeitos ao longo da jornada de compra, preservando a experiência dos consumidores legítimos. “Em períodos de grande movimentação, o desafio é aumentar a capacidade de identificar riscos sem comprometer a conversão. As estratégias de fraude mudam rapidamente, e as empresas precisam estar preparadas para reconhecer essas alterações de comportamento em tempo real”, acrescenta Juliano.
O avanço das ocorrências acompanhou o crescimento da base monitorada. Em setembro, foram submetidas à análise antifraude 21,18 milhões de transações, ante 20,89 milhões em agosto, alta de 1,37%. O valor total dessas operações aumentou 10,77%, de R$ 11 bilhões para R$ 12,19 bilhões. Já o valor médio das transações analisadas passou de R$ 526,77 para R$ 575,57, um acréscimo de 9,3%. Os resultados mostram maior movimentação financeira no universo acompanhado, enquanto as tentativas de fraude se distribuíram em operações de menor valor médio.
