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A pandemia da Covid-19 impactou de várias formas a população brasileira, inclusive em relação ao consumo. Com a declaração da quarentena, as pessoas foram obrigadas a se adaptar a nova realidade e encontrar maneiras de continuar se abastecendo. Diante disso, houve uma disparada nas vendas pelo comércio eletrônico e os varejos locais acabaram por receber maior valorização. Patrícia Cotti, head de modelagem de Negócios da Driven.CX e diretora Executiva do Ibevar, faz uma análise desses hábitos e comportamentos adotados pelos consumidores no sexto vídeo da Série “Varejo de Sucesso” – uma iniciativa do Sincomavi e da Driven.CX. Confira:
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