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No vídeo dessa semana, Adriana Ortiz, head de Projetos Digitais da Driven.CX fala um pouco sobre os desafios enfrentados pelos empresários do varejo e a necessidade de se ter uma visão mais ampla em relação à jornada de compra. A série “Varejo de Sucesso” é uma iniciativa do Sincomavi e da Driven.CX, que tem como objetivo abordar temas sensíveis ao segmento de forma rápida e objetiva.
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