{"id":5188,"date":"2020-10-09T14:46:41","date_gmt":"2020-10-09T17:46:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=5188"},"modified":"2020-10-09T14:50:05","modified_gmt":"2020-10-09T17:50:05","slug":"ambientes-incertos-e-adaptacao-a-mudanca-o-que-podemos-fazer-como-empresa-em-um-ambiente-de-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=5188","title":{"rendered":"Ambientes incertos e adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a: o que podemos fazer"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_fff6b9-36 .kt-block-spacer{height:60px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_fff6b9-36 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-_fff6b9-36\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\" style=\"height:60px\"><hr class=\"kt-divider\" style=\"border-top-color:rgba(238, 238, 238, 1);border-top-width:1px;width:80%;border-top-style:solid\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>09\/10\/2020 | Por Patr\u00edcia Cotti.<\/p>\n\n\n\n<p>O que define os comportamentos de consumo? Qual ser\u00e1 o nosso &#8220;novo normal&#8221;? Ser\u00e1 que as pr\u00e1ticas atuais permanecem? S\u00e3o eles verdades absolutas ou ainda podem ser alterados? Estas s\u00e3o apenas algumas das perguntas que t\u00eam tomado f\u00f3rum nos ambientes de neg\u00f3cios, com uma grande parcela de conte\u00fados preditivos que visam buscar respostas e controle.<\/p>\n\n\n\n<p>Os estrategistas e estudiosos de tomada de decis\u00e3o trar\u00e3o a luz um conceito conhecido, cujo acr\u00f4nimo se define como &#8220;VUCA&#8221;: Volatility (volatilidade &#8211; velocidade das mudan\u00e7as), Uncertainty (incerteza &#8211; falta de clareza no presente), Complexity (complexidade &#8211; grande n\u00famero de vari\u00e1veis), Ambiguity (ambiguidade &#8211; falta de clareza no significado dos eventos).<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-column.kb-section-dir-horizontal > .kt-inside-inner-col > #kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-link-wrap{max-width:unset;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-link-wrap{border-radius:20px;border-top-width:5px;border-right-width:5px;border-bottom-width:5px;border-left-width:5px;background:#ffffff;padding-top:24px;padding-right:24px;padding-bottom:24px;padding-left:24px;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-link-wrap:hover{background:#ffffff;}#kt-info-box_3db876-a7 .kadence-info-box-icon-container .kt-info-svg-icon, #kt-info-box_3db876-a7 .kt-info-svg-icon-flip, #kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-number{font-size:50px;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-media{color:#444444;background:#ffffff;border-color:#eeeeee;border-radius:200px;overflow:hidden;border-top-width:5px;border-right-width:5px;border-bottom-width:5px;border-left-width:5px;padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px;margin-top:0px;margin-right:20px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-media .kadence-info-box-image-intrisic img{border-radius:200px;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-link-wrap:hover .kt-blocks-info-box-media{color:#444444;background:#ffffff;border-color:#eeeeee;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-infobox-textcontent h2.kt-blocks-info-box-title{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;margin-top:5px;margin-right:0px;margin-bottom:10px;margin-left:0px;}#kt-info-box_3db876-a7 .kt-blocks-info-box-learnmore{background:transparent;border-width:0px 0px 0px 0px;padding-top:4px;padding-right:8px;padding-bottom:4px;padding-left:8px;margin-top:10px;margin-right:0px;margin-bottom:10px;margin-left:0px;}<\/style>\n<div id=\"kt-info-box_3db876-a7\" class=\"wp-block-kadence-infobox\"><a class=\"kt-blocks-info-box-link-wrap info-box-link kt-blocks-info-box-media-align-left kt-info-halign-left\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/youtu.be\/VsOBCOEzAh8\"><div class=\"kt-blocks-info-box-media-container\"><div class=\"kt-blocks-info-box-media kt-info-media-animate-none\"><div class=\"kadence-info-box-icon-container kt-info-icon-animate-none\"><div class=\"kadence-info-box-icon-inner-container\"><span style=\"display:block;justify-content:center;align-items:center\" class=\"kt-info-svg-icon kt-info-svg-icon-fe_video\"><svg style=\"display:inline-block;vertical-align:middle\" viewbox=\"0 0 24 24\" height=\"50\" width=\"50\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polygon points=\"23 7 16 12 23 17 23 7\"><\/polygon><rect x=\"1\" y=\"5\" width=\"15\" height=\"14\" rx=\"2\" ry=\"2\"><\/rect><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"kt-infobox-textcontent\"><h2 class=\"kt-blocks-info-box-title\">A influ\u00eancia do &#8220;novo normal&#8221; na jornada de compra do consumidor<\/h2><p class=\"kt-blocks-info-box-text\">Clique aqui e confira o <strong>v\u00eddeo de estreia da s\u00e9rie Varejo de Sucesso<\/strong>, produzida pelo Sincomavi e Driven-CX. Em discuss\u00e3o o novo normal na jornada de compra do consumidor com a palestrante Patr\u00edcia Cotti, head de modelagem de Neg\u00f3cios da Driven.CX e <em>diretora executiva do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR)<\/em>.<\/p><\/div><\/a><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Usado pela primeira vez em 1987, com base nas teorias de lideran\u00e7a de Warren Bennis e Burt Nanus, o conceito foi cunhado para refletir o ambiente geopol\u00edtico mundial futuro p\u00f3s-Guerra Fria, tendo em vista a falta de precedentes norteadores dos comportamentos humanos que se seguiriam.<\/p>\n\n\n\n<p>Em nossa \u00e9poca, o VUCA se estabelece. Mas devemos n\u00f3s, como empresas e consumidores, simplesmente deixar o barco seguir, e abandonar seu leme, pela falta de visibilidade de nosso destino? Como atuar diante destes ambientes incertos, de maneira a garantir que cheguemos a nosso destino?<\/p>\n\n\n\n<p>A resposta passa por dois pontos de extrema aten\u00e7\u00e3o: conhecimento &#8211; acompanhar os dados reais, o dia a dia, para diminuir os gargalos operacionais e conseguir ter, se n\u00e3o a vis\u00e3o clara, pelo menos a compreens\u00e3o dos pontos cardeais, se seguir ao norte ou sul, onde estaremos ao final da tempestade; flexibilidade para ajustar nossas opera\u00e7\u00f5es e leme a medida que os conhecimentos forem sido obtidos.<\/p>\n\n\n\n<p>E que dicas podemos dar aqueles que se aventuram nesse mar? Como acelerar esse processo de conhecimento e flexibilidade? Com clareza do que somos.<\/p>\n\n\n\n<p>1) N\u00e3o fique preso a conceitos passados. Acompanhe seus dados atuais e entenda os novos significados de seus produtos no dia a dia das pessoas (resignifique);<\/p>\n\n\n\n<p>2) Verifique os comportamentos humanos por tr\u00e1s dos n\u00fameros (aumento ou queda de vendas). N\u00e3o caia na armadilha de entender este comportamento como verdade absoluta;<\/p>\n\n\n\n<p>3) Filtre as informa\u00e7\u00f5es de mercado e as futurologias de maneira racional, sem a cegueira de acreditar naquilo que lhe for melhor<\/p>\n\n\n\n<p>4) Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico preciso de seus processos e velocidade como empresa.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_8e5480-8d .kt-block-spacer{height:60px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_8e5480-8d .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-_8e5480-8d\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\" style=\"height:60px\"><hr class=\"kt-divider\" style=\"border-top-color:rgba(238, 238, 238, 1);border-top-width:1px;width:80%;border-top-style:solid\"\/><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>09\/10\/2020 | Por Patr\u00edcia Cotti. O que define os comportamentos de consumo? Qual ser\u00e1 o nosso &#8220;novo normal&#8221;? Ser\u00e1 que as pr\u00e1ticas atuais permanecem? S\u00e3o eles verdades absolutas ou ainda podem ser alterados? Estas s\u00e3o apenas algumas das perguntas que t\u00eam tomado f\u00f3rum nos ambientes de neg\u00f3cios, com uma grande parcela de conte\u00fados preditivos que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5192,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[210],"tags":[225,322,334,586],"class_list":["post-5188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-consumo","tag-habitos","tag-mercado","tag-vuca"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5188"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5193,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5188\/revisions\/5193"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}