{"id":4310,"date":"2020-07-30T13:49:07","date_gmt":"2020-07-30T16:49:07","guid":{"rendered":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=4310"},"modified":"2020-07-30T13:49:32","modified_gmt":"2020-07-30T16:49:32","slug":"enel-parcelamento-de-divida-e-devolucao-de-pagamento-a-maior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=4310","title":{"rendered":"Enel: parcelamento de d\u00edvida e devolu\u00e7\u00e3o de pagamento a maior"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_20a137-b2 .kt-block-spacer{height:60px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_20a137-b2 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-_20a137-b2\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\" style=\"height:60px\"><hr class=\"kt-divider\" style=\"border-top-color:rgba(238, 238, 238, 1);border-top-width:1px;width:80%;border-top-style:solid\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>A Enel Distribuidora passou a oferecer aos clientes comerciais de baixa tens\u00e3o (subgrupo B3) a possibilidade do parcelamento de d\u00edvidas e a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago a maior na conta corrente.<\/p>\n\n\n\n<p>No primeiro caso, parcelamento da d\u00edvida, os interessados poder\u00e3o fazer a solicita\u00e7\u00e3o pelo Call Center (0800-7272-120) ou via WhatsApp (11) 94053-9491. Ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o do valor da d\u00edvida, ser\u00e1 permitido ao cliente parcelar em at\u00e9 12 vezes sem juros do financiamento, diretamente na conta de energia el\u00e9trica ou no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago a maior, em raz\u00e3o da emiss\u00e3o da conta de energia pela m\u00e9dia de consumo, ser\u00e1 feira automaticamente na primeira fatura ap\u00f3s a retomada da leitura presencial.&nbsp; Este cr\u00e9dito ser\u00e1 usado para o pagamento da fatura atual, que poder\u00e1 vir com saldo a pagar ou a receber.&nbsp;No caso de ainda haver saldo, o cliente tem a op\u00e7\u00e3o de manter como cr\u00e9dito para a fatura seguinte ou solicitar a devolu\u00e7\u00e3o por meio dos canais j\u00e1 informados: Call Center e WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale lembrar que o parcelamento para os clientes residenciais est\u00e1 dispon\u00edvel via <a aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/portalnegociacao.eneldistribuicaosp.com.br\/#\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Portal de negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_92f457-3a .kt-block-spacer{height:60px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-_92f457-3a .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-_92f457-3a\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\" style=\"height:60px\"><hr class=\"kt-divider\" style=\"border-top-color:rgba(238, 238, 238, 1);border-top-width:1px;width:80%;border-top-style:solid\"\/><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Enel Distribuidora passou a oferecer aos clientes comerciais de baixa tens\u00e3o (subgrupo B3) a possibilidade do parcelamento de d\u00edvidas e a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago a maior na conta corrente. 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