A experi\u00eancia norte-americana no com\u00e9rcio, especialmente no varejo, n\u00e3o \u00e9 um modelo a ser copiado pelo Brasil. As diferen\u00e7as econ\u00f4micas, sociais e regulat\u00f3rias s\u00e3o evidentes. Ainda assim, acompanhar o que est\u00e1 sendo discutido nos Estados Unidos ajuda empres\u00e1rios brasileiros a antecipar movimentos, entender tend\u00eancias e avaliar riscos e oportunidades que podem impactar seus neg\u00f3cios nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n
A NRF 2026, realizada em Nova York, reuniu cerca de 38 mil participantes, incluindo aproximadamente 2.600 brasileiros, e refor\u00e7ou mudan\u00e7as estruturais em curso no varejo global. Entre os principais destaques est\u00e3o a consolida\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial como motor operacional, a transforma\u00e7\u00e3o do varejo em plataforma de solu\u00e7\u00f5es, a centralidade dos dados como ativo econ\u00f4mico e a crescente integra\u00e7\u00e3o entre canais f\u00edsicos e digitais.<\/p>\n\n\n\n
Marcos Gouv\u00eaa de Souza, fundador e CEO da Gouv\u00eaa Ecosystem, comenta que o evento deixou claro que \u201co varejo deixa de ser canal e passa a ser plataforma de solu\u00e7\u00f5es\u201d, com foco em recorr\u00eancia, servi\u00e7os e ecossistemas. Ele tamb\u00e9m ressalta que \u201ccrescimento com rentabilidade volta a ser inegoci\u00e1vel\u201d, especialmente em pa\u00edses como o Brasil, marcados por juros elevados e consumo pressionado pelo endividamento das fam\u00edlias. A mensagem central da NRF \u00e9 pragm\u00e1tica em sua opini\u00e3o: menos hype e mais decis\u00f5es dif\u00edceis, com foco em caixa, margem e execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A intelig\u00eancia artificial apareceu no evento menos como promessa e mais como pr\u00e1tica. De acordo com a Adobe, a NRF 2026 marca a entrada definitiva do varejo na era da intelig\u00eancia operacional, na qual dados, conte\u00fado e decis\u00e3o passam a operar de forma integrada e em tempo real. Camila Miranda, Head de Marketing Latam da Adobe, afirma que \u201cn\u00e3o se trata mais de usar IA de forma pontual, mas de operar neg\u00f3cios com IA no centro, conectando dados, conte\u00fado e decis\u00e3o para acelerar monetiza\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e crescimento sustent\u00e1vel\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Outro ponto de destaque foi a ado\u00e7\u00e3o da chamada IA ag\u00eantica, com assistentes inteligentes assumindo pap\u00e9is ativos na jornada do consumidor. Para Mari Pinudo, Country Manager da Adobe no Brasil, esse movimento j\u00e1 impacta o varejo regional: \u201cAs mesmas plataformas e modelos de IA usados por empresas globais j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis para a Am\u00e9rica Latina, acelerando a cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias relevantes e previs\u00edveis\u201d. A NRF tamb\u00e9m evidenciou a industrializa\u00e7\u00e3o da criatividade, com produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em escala, e a converg\u00eancia entre dados e experi\u00eancia como base para personaliza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n
O Google levou ao evento o conceito de agentic commerce, com o lan\u00e7amento do Universal Commerce Protocol. Para Rodrigo Abreu, CEO da UP2Tech, trata-se de uma mudan\u00e7a profunda: \u201cEstamos entrando em uma nova era, na qual agentes de IA n\u00e3o apenas recomendam produtos, mas podem concluir toda a compra dentro de uma conversa\u201d. J\u00e1 Konrad Doern, CFO da Compra R\u00e1pida, pondera que a ado\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 inicial: \u201cMenos de 1% dos usu\u00e1rios confiam hoje em agentes para comprar por eles, o que indica um est\u00e1gio embrion\u00e1rio, mas com grande potencial de escala\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Para o varejo brasileiro, a principal li\u00e7\u00e3o da NRF 2026 \u00e9 a necessidade de tradu\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica. As tend\u00eancias apontam dire\u00e7\u00f5es, mas exigem adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade local. Como resume Marcos Gouv\u00eaa de Souza, o desafio n\u00e3o \u00e9 identificar o que est\u00e1 mudando, mas decidir no que apostar, quando recuar e como transformar tecnologia, dados e gente em vantagem competitiva real no contexto do Brasil.<\/p>\n\n\n\n
A experi\u00eancia norte-americana no com\u00e9rcio, especialmente no varejo, n\u00e3o \u00e9 um modelo a ser copiado pelo Brasil. As diferen\u00e7as econ\u00f4micas, sociais e regulat\u00f3rias s\u00e3o evidentes. Ainda assim, acompanhar o que est\u00e1 sendo discutido nos Estados Unidos ajuda empres\u00e1rios brasileiros a antecipar movimentos, entender tend\u00eancias e avaliar riscos e oportunidades que podem impactar seus neg\u00f3cios nos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15287,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[153],"tags":[1701,199,156,1700,208,200,75],"class_list":["post-15286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-agentic-commerce","tag-comercio","tag-economia","tag-gestao-nrf-2026","tag-tendencia","tag-varejo","tag-vendas"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15286"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15288,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15286\/revisions\/15288"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/15287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}