{"id":1501,"date":"2019-10-08T14:59:07","date_gmt":"2019-10-08T17:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=1501"},"modified":"2021-04-22T11:35:43","modified_gmt":"2021-04-22T14:35:43","slug":"5-dificuldades-dos-vendedores-externos-e-como-vence-las","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=1501","title":{"rendered":"5 dificuldades dos vendedores externos e como venc\u00ea-las?"},"content":{"rendered":"\n

Por Thiago Cabral.<\/p>\n\n\n\n

Enumerar as dificuldades enfrentadas pelos vendedores do mercado atacado distribuidor \u00e9 uma tarefa complicada. Afinal, s\u00e3o eles que v\u00e3o a campo e ficam frente a frente com os clientes \u2013 logo, precisam ter um excelente jogo de cintura, que v\u00e3o dos problemas log\u00edsticos \u00e0 crescente competitividade, passando pelas novas exig\u00eancias dos consumidores, dentre outros desafios.<\/p>\n\n\n\n

Aqui, listo os percal\u00e7os mais significativos no cotidiano destes profissionais e, portanto, que merecem um olhar especial dos gestores comerciais:<\/p>\n\n\n\n

Concorr\u00eancia cada vez mais sofisticada<\/h2>\n\n\n\n

Se, at\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s, a concorr\u00eancia era vista somente nas salas de espera, quando os vendedores aguardavam para serem recebidos pelos compradores, agora, as coisas mudaram. Um vendedor externo, hoje, enxerga como concorrente portais de vendas online, operadores de telemarketing e at\u00e9 softwares de automatiza\u00e7\u00e3o, que, \u00e9 verdade, facilitam a vida do pessoal do compras do varejo.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o diferencial est\u00e1 nas rela\u00e7\u00f5es humanas, e como trabalhar de uma maneira que realmente seja insubstitu\u00edvel. Do contr\u00e1rio, os clientes v\u00e3o preferir fazer pedidos diretamente do smartphone.<\/p>\n\n\n\n

E lembre-se: servi\u00e7os como entrega em menor tempo – dependendo do pedido, no mesmo dia ou em at\u00e9 24h, controle e organiza\u00e7\u00e3o das g\u00f4ndolas dos produtos a partir da a\u00e7\u00e3o do time de trade marketing do distribuidor s\u00e3o outros diferenciais que podem dar a pitada necess\u00e1ria na performance do vendedor que atua no segmento atacado distribuidor.<\/p>\n\n\n\n

\"A<\/figure>\n\n\n\n

N\u00e3o adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia crescente<\/h2>\n\n\n\n

O avan\u00e7o da tecnologia na \u00e1rea comercial \u00e9 um desafio para os vendedores externos. Eles t\u00eam que alimentar sistemas, como CRM, plataformas de pedidos, entre outros, ao mesmo tempo em que negociam com clientes.<\/p>\n\n\n\n

Os gestores comerciais precisam trabalhar bem essa transi\u00e7\u00e3o, fornecendo treinamentos e demonstrando claramente a import\u00e2ncia da automatiza\u00e7\u00e3o de processos \u2013 e isso tudo sem sufocar a veia negociadora de seus vendedores. A palavra de ordem aqui \u00e9 aprimorar!<\/p>\n\n\n\n

Ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o com o time interno<\/h2>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma pol\u00eamica nos times comerciais: os ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o entre os vendedores que v\u00e3o a campo e o back office que o suporta no escrit\u00f3rio. Este di\u00e1logo precisa ser bem orquestrado, evitar duplas interpreta\u00e7\u00f5es e, sobretudo, ser cordial e produtivo. Algumas ferramentas tecnol\u00f3gicas apaziguam essa rela\u00e7\u00e3o para que os fluxos comunicacionais sejam eficazes.<\/p>\n\n\n\n

E isso, precisa ser de maneira integrada e perpassa a utiliza\u00e7\u00e3o de um bom sistema de gest\u00e3o comercial aliada a aplica\u00e7\u00f5es de controle e di\u00e1logo (inclusive apps de mensagens instant\u00e2neas). Tudo, logicamente, seguindo uma pol\u00edtica de comunica\u00e7\u00e3o interna bem definida<\/p>\n\n\n\n

Continua depois do an\u00fancio<\/strong><\/p>\n\n\n