{"id":13385,"date":"2025-03-13T13:00:00","date_gmt":"2025-03-13T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=13385"},"modified":"2025-03-13T13:37:45","modified_gmt":"2025-03-13T16:37:45","slug":"como-os-comerciantes-podem-maximizar-resultados-no-dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sincomavi.org.br\/?p=13385","title":{"rendered":"Como os comerciantes podem maximizar resultados no Dia do Consumidor"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default\"\/>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-date\"><time datetime=\"2025-03-13T13:00:00-03:00\">13 de mar\u00e7o de 2025<\/time><\/div>\n\n\n<p><strong>Por Cristiane Nogueira \u00e9 Diretora-Geral da <a href=\"https:\/\/puntobrasil.com.br\/\">Punto Brasil<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O Dia do Consumidor representa uma das datas mais importantes do calend\u00e1rio comercial brasileiro. O per\u00edodo oferece oportunidades \u00fanicas para atrair consumidores, aumentar as vendas e fidelizar clientes. No entanto, para que os resultados sejam positivos, \u00e9 essencial um planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para maximizar as vantagens, compartilho algumas estrat\u00e9gias fundamentais que podem ajudar comerciantes a se prepararem e a alcan\u00e7arem resultados duradouros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Planejamento: a chave do sucesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para um bom desempenho no Dia do Consumidor \u00e9 alinhar os objetivos da empresa. Al\u00e9m do aumento no faturamento, \u00e9 importante definir metas claras, como conquistar novos clientes, fidelizar os que j\u00e1 frequentam o estabelecimento ou aumentar a visibilidade da marca. A data deve ser vista como um momento estrat\u00e9gico, que pode trazer ganhos n\u00e3o apenas imediatos, mas a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro aspecto essencial \u00e9 a log\u00edstica. O aumento de vendas pode gerar desafios operacionais, como atrasos na entrega ou falhas no atendimento ao cliente. Estar preparado para atender a essa demanda \u00e9 crucial para garantir uma experi\u00eancia positiva ao consumidor e evitar preju\u00edzos causados pela insatisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, investir nos canais de venda certos \u00e9 indispens\u00e1vel. Compreender o p\u00fablico-alvo e utilizar as plataformas que mais impactam esse perfil s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que ajudam a otimizar os recursos e a aumentar a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diversifica\u00e7\u00e3o dos meios de pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, os consumidores valorizam cada vez mais a praticidade e a conveni\u00eancia, especialmente no momento de realizar pagamentos. Nesse contexto, adaptar-se a novos m\u00e9todos, como QR Code e tecnologia de aproxima\u00e7\u00e3o, tornou-se um diferencial competitivo significativo para os comerciantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Um levantamento da Punto destaca o impacto positivo dessas inova\u00e7\u00f5es. As transa\u00e7\u00f5es realizadas com solu\u00e7\u00f5es da Edenred Ticket Log, por exemplo, utilizando QR Code e dispensando o uso do cart\u00e3o f\u00edsico, cresceram sete vezes em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. Al\u00e9m disso, as compras por aproxima\u00e7\u00e3o registraram um aumento expressivo de quase 31%, de setembro de 2023 a fevereiro de 2024. refor\u00e7ando a prefer\u00eancia dos consumidores por formatos que tornam a experi\u00eancia de compra mais \u00e1gil e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Oferecer op\u00e7\u00f5es variadas n\u00e3o apenas facilita a experi\u00eancia do cliente, mas tamb\u00e9m amplia as chances de convers\u00e3o. Al\u00e9m disso, garantir processos seguros e \u00e1geis no momento da compra \u00e9 indispens\u00e1vel, j\u00e1 que falhas nesse ponto podem comprometer o retorno do cliente \u00e0 loja.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consumo consciente: um diferencial sustent\u00e1vel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No Dia do Consumidor, o impacto ambiental das opera\u00e7\u00f5es de venda pode ser significativo. Por isso, al\u00e9m de planejar descontos e estrat\u00e9gias log\u00edsticas, \u00e9 fundamental que os comerciantes incorporem pr\u00e1ticas alinhadas ao consumo consciente. Investir em embalagens sustent\u00e1veis, orientar os clientes sobre o descarte correto de itens substitu\u00eddos e promover iniciativas como reciclagem ou doa\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que geram benef\u00edcios n\u00e3o apenas para o meio ambiente, mas tamb\u00e9m para a percep\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>O consumo consciente, apoiado por embalagens mais sustent\u00e1veis e pela conscientiza\u00e7\u00e3o sobre o descarte respons\u00e1vel, contribui para cuidar do planeta e apoiar causas sociais, fortalecendo a conex\u00e3o com um p\u00fablico cada vez mais atento \u00e0s quest\u00f5es de sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao adotar essas pr\u00e1ticas, os comerciantes podem ir al\u00e9m das vendas pontuais no Dia do Consumidor, consolidando uma imagem positiva e refor\u00e7ando o compromisso com valores que ressoam com os consumidores.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Cristiane Nogueira \u00e9 Diretora-Geral da Punto Brasil. O Dia do Consumidor representa uma das datas mais importantes do calend\u00e1rio comercial brasileiro. O per\u00edodo oferece oportunidades \u00fanicas para atrair consumidores, aumentar as vendas e fidelizar clientes. No entanto, para que os resultados sejam positivos, \u00e9 essencial um planejamento estrat\u00e9gico. Para maximizar as vantagens, compartilho algumas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13386,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[210],"tags":[199,205,962,182,383,200,75],"class_list":["post-13385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-comercio","tag-consumidor","tag-experiencia-do-consumidor","tag-marketing","tag-relacoes-de-consumo","tag-varejo","tag-vendas"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13385"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13387,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13385\/revisions\/13387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}