21 de novembro de 2023<\/time><\/div>\n\n\nPor Marcos Livato, Especialista em Controladoria e Fundador da Axis Consultoria Empresarial, e Oleg\u00e1rio Ara\u00fajo, Cofundador da intelig\u00eancia360 e pesquisador do FGVcev.<\/strong><\/p>\n\n\n\nH\u00e1 uma concord\u00e2ncia de que as iniciativas relacionadas ao ESG, acr\u00f4nimo para Ambiental, Social e Governan\u00e7a (ASG) precisam estar presentes de maneiras mais transparentes e objetivas nas pautas de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas das empresas sejam elas uma grande corpora\u00e7\u00e3o de capital aberto ou at\u00e9 mesmo uma pequena empresa familiar.<\/p>\n\n\n\n
Logo, focar e implementar processos de governan\u00e7a corporativa \u00e9 muito importante porque, antes de agir, \u00e9 fundamental ter uma vis\u00e3o clara da import\u00e2ncia de se construir pol\u00edticas de gest\u00e3o que garantam sustentabilidade para o neg\u00f3cio e transpar\u00eancia para os acionistas, assim como nas perspectivas ambiental e social.<\/p>\n\n\n\n
Destacamos nesse cen\u00e1rio a import\u00e2ncia de avaliar como est\u00e1 a estrutura de governan\u00e7a de dados na sua empresa incluindo: seguran\u00e7a, privacidade, precis\u00e3o, disponibilidade e principalmente utiliza\u00e7\u00e3o desses dados. Para tomar decis\u00f5es relevantes, muitas delas com impactos na reputa\u00e7\u00e3o da empresa, precisamos de dados consistentes, que ao serem agrupados, permitir\u00e3o que a empresa tenha informa\u00e7\u00f5es corporativas possibilitando uma compreens\u00e3o mais sist\u00eamica das grandes quest\u00f5es e das interpend\u00eancias. <\/p>\n\n\n\n
A vis\u00e3o do todo, com base em informa\u00e7\u00e3o, permitir\u00e1 ter o conhecimento imparcial para que se tome as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas em linha com o prop\u00f3sito da empresa para assim criar valor e deixar um legado para a sociedade. Queremos chamar a aten\u00e7\u00e3o para um ponto relevante relacionado aos desafios e dificuldades das empresas em desenvolver uma cultura de tomada de decis\u00e3o orientada por dados. Para isso torna-se necess\u00e1rio encontrar respostas para duas quest\u00f5es que consideramos relevantes: a) qual o n\u00edvel de maturidade da empresa em tomar decis\u00f5es baseadas em dados? b) qual a confiabilidade das bases onde est\u00e3o sendo extra\u00eddos esses dados? <\/p>\n\n\n\n
Para auxiliar nas respostas elaboramos e adaptamos essa matriz da GARTNER, uma das principais empresas mundiais especializadas em pesquisa e consultoria em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o. O objetivo \u00e9 avaliar e classificar o n\u00edvel de maturidade para uma cultura de decis\u00e3o baseada em dados e a partir dessa classifica\u00e7\u00e3o desenvolver mecanismos para a constru\u00e7\u00e3o de uma cultura data driven num processo de evolu\u00e7\u00e3o constante entre os n\u00edveis da matriz.<\/p>\n\n\n\n
Para verificar em que n\u00edvel sua empresa se encontra avalie:<\/p>\n\n\n\n
\nComo est\u00e1 a qualidade da sua base de dados?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nA primeira premissa \u00e9 validar\/auditar a integridade da base de extra\u00e7\u00e3o dos dados uma vez que ela ser\u00e1 o reposit\u00f3rio de onde ser\u00e3o extra\u00eddos os dados para tomada de decis\u00e3o. Sem garantir essa integridade os gestores poder\u00e3o tomar decis\u00f5es equivocadas ou at\u00e9 mesmo n\u00e3o as utilizar por n\u00e3o confiar nas informa\u00e7\u00f5es geradas.<\/p>\n\n\n\n
Torna-se preciso a conscientiza\u00e7\u00e3o dos gestores das empresas e o direcionamento de recursos para investimentos em projetos que possam garantir a integridade de suas bases de dados, haja visto inclusive pela entrada em vigor recentemente da LGPD, e que implementem algumas a\u00e7\u00f5es para melhoria da sua governan\u00e7a, dentre elas:<\/p>\n\n\n\n
\nSe tiver processos operacionais documentados, audite; se n\u00e3o tiver, implante.<\/li>\n\n\n\n Caso ainda n\u00e3o utilize um sistema integrado, avalie e audite como est\u00e1 a integra\u00e7\u00e3o do ERP Cont\u00e1bil com os demais sistemas.<\/li>\n\n\n\n Realize uma revis\u00e3o geral nos seus cadastros (clientes, fornecedores, colaboradores);<\/li>\n\n\n\n Verifique os acessos e permiss\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o dos sistemas;<\/li>\n\n\n\n Identifique e reduza ao menor n\u00edvel o n\u00famero de lan\u00e7amentos manuais no seu ERP.<\/li>\n\n\n\n Valide em base de teste as atualiza\u00e7\u00f5es de sistema para evitar comprometer toda sua base oficial.<\/li>\n\n\n\n Audite seu banco de dados periodicamente <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nUma vez garantida a integridade dos dados a empresa est\u00e1 apta a utiliz\u00e1-los em seu processo decis\u00f3rio e informa\u00e7\u00f5es para o mercado. Para isso torna-se necess\u00e1rio sua extra\u00e7\u00e3o, estrutura\u00e7\u00e3o e an\u00e1lises. Nessa etapa investir na estrutura\u00e7\u00e3o de uma \u00e1rea de Controladoria ir\u00e1 proporcionar a constru\u00e7\u00e3o de um SCG (Sistema de Controle Gerencial) e de um SIG (Sistema de Informa\u00e7\u00e3o Gerencial) para que a governan\u00e7a dos dados e sua efetiva utiliza\u00e7\u00e3o nos processos decis\u00f3rios se torne uma realidade. <\/p>\n\n\n\n
Mas porque ainda as empresas n\u00e3o utilizam os dados nos seus processos decis\u00f3rios?<\/p>\n\n\n\n
Na era da velocidade e precis\u00e3o, a intui\u00e7\u00e3o e as palavras precisam ser alimentadas por dados. Basear-se somente no achismo ou feeling \u00e9 um risco muito grande porque nossos modelos mentais e percep\u00e7\u00f5es talvez n\u00e3o estejam congruentes com o contexto. \u00c9 vital ter uma vis\u00e3o sist\u00eamica para entender as interdepend\u00eancias, implica\u00e7\u00f5es n\u00e3o t\u00e3o \u00f3bvias e mapear as causas estruturais, junto com causas-raiz. A Controladoria pode ter um papel estrat\u00e9gico nesse processo de mudan\u00e7a e atua como um elo entre todas as \u00e1reas do neg\u00f3cio. Atualmente, com esse volume de dados dispon\u00edvel, permanecer nos n\u00edveis 1 e 2 ir\u00e1 retardar a evolu\u00e7\u00e3o da sua empresa. Empresas nos n\u00edveis mais avan\u00e7ados de maturidade tendem a ter maior transpar\u00eancia, melhor comunica\u00e7\u00e3o e constroem melhor a confian\u00e7a, que agiliza a tomada de decis\u00e3o e consequentemente podem alcan\u00e7ar resultados melhores.<\/p>\n\n\n\n
Precisamos disseminar os benef\u00edcios de uma mudan\u00e7a de cultura e seus benef\u00edcios para que os gestores possam refletir e iniciar um processo de eleva\u00e7\u00e3o de patamar entre os n\u00edveis da matriz apresentada para que suas empresas possam atingir o estado da arte praticando uma cultura Data Driven<\/em> com decis\u00f5es totalmente baseada em dados. Entretanto, cabe ressaltar que a mudan\u00e7a come\u00e7a pelo comportamento da lideran\u00e7a, que precisa dar o exemplo.<\/p>\n\n\n\nBasear-se no achismo ou unicamente na intui\u00e7\u00e3o n\u00e3o nos parece ser a melhor forma uma vez que, nesse cen\u00e1rio cada vez mais competitivo e com a grande quantidade de dados dispon\u00edveis, precisamos de evid\u00eancias para construir um di\u00e1logo embasado. Assim como tomar decis\u00f5es com relat\u00f3rios err\u00f4neos, com informa\u00e7\u00f5es distorcidas e incompletas podem acarretar s\u00e9rios problemas como preju\u00edzos financeiros de grande monta e afetar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa no mercado, um valor intang\u00edvel da marca.<\/p>\n\n\n\n
Por Marcos Livato, Especialista em Controladoria e Fundador da Axis Consultoria Empresarial, e Oleg\u00e1rio Ara\u00fajo, Cofundador da intelig\u00eancia360 e pesquisador do FGVcev. H\u00e1 uma concord\u00e2ncia de que as iniciativas relacionadas ao ESG, acr\u00f4nimo para Ambiental, Social e Governan\u00e7a (ASG) precisam estar presentes de maneiras mais transparentes e objetivas nas pautas de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas das empresas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10889,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[210],"tags":[1262,1261,1205,1264,1265,1263],"class_list":["post-10888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-ambiental","tag-asg","tag-esg","tag-governanca","tag-matriz-de-cultura","tag-social"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10888"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10888\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10897,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10888\/revisions\/10897"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sincomavi.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}